По словам Председателя Общественной палаты РК Батыра Мучаева, проблема состоит в трубах советских времен и несвоевременном обслуживании сетей.
«Если решать проблему глобально, то потребуются федеральные средства для того, чтобы построить тот же водовод. Или же проводить какие-то исследования, чтобы обнаружить новые месторождения, - отметил Мучаев, - как председатель Общественной палаты республики, я вижу и одобряю решительные действия нашего главы Бату Сергеевича по наведению порядка в этой сфере. Работы будет много, но тем не менее есть надежда, что жёсткие, но своевременные меры позволят стабилизировать работу Водоканала и начать работу на перспективу, то есть приступить к поискам новых месторождений или альтернативных вариантов подачи воды».
И.о. Председателя профсоюзов Калмыкии Александр Шеметов также поделился мнением о сложившейся ситуации в городе:
«Эта проблема была и раньше, дефицит воды всегда ощущался. В этом году из-за аномальной жары дефицит был критический. Я думаю, что ответственность за всю эту ситуацию лежит не только на руководстве Водоканала, она лежит также на руководителях профильных министерств и ведомств. Я поддерживаю действия Главы Республики Калмыкия Бату Сергеевича Хасикова. Они направлены на оперативное решение вопроса водоснабжения, на повышение ответственности должностных лиц, которые регулируют этот вопрос. Я уверен, что руководство республики исправит ситуацию».