Управление Федеральной службы судебных приставов России по Калмыкии привлекло к административной ответственности коллекторское агентство ООО «Перспектива», которое нарушило обязательные требования, предусмотренные законодательством о защите прав и интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Потерпевшим оказался бывший сотрудник коллекторской организации. Оставшись без работы, он не смог вернуть долг одной микрофинансовой компании.
Долг передали профессиональному взыскателю, который оказывал на должника психологическое давление, писал оскорбительные сообщения. За сутки должнику отправили 25 сообщений при установленном законодательством лимите не более двух сообщений в сутки.
В сообщениях должнику не указали фамилию, имя и отчество либо наименование кредитора, а также лицо, действующего от его имени и в его интересах; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и в его интересах.
Также коллекторское агентство связывалось с должником с абонентского номера, не принадлежащего обществу, что запрещено законодательством.
Коллекторское агентство, взыскивая с должника долг в размере чуть больше трех тысяч рублей, заплатило штраф в сумме пятьдесят тысяч рублей.