В мессенджере Telegram запущен чат-бот «Помощник «Объясняем.рф», где можно найти ответы на актуальные вопросы, информация о которых не представлена на портале Объясняем.рф. Его задача – донести до граждан достоверную и проверенную информацию в кратчайшие сроки. В начале марта этот ресурс презентовал вице-премьером Дмитрием Чернышенко.

В чат-боте можно будет узнать о лекарствах, пособиях и мерах поддержки, о контроле цен за продуктами, текущей ситуации в банковском секторе. В случае, если вопрос будет задан несколькими пользователями «личного помощника», то ответ на него будет оформлен и размещен на сайте Объясняем.рф.

В региональном Минцифры пояснили, что практика внедрения чат-ботов помогает оперативно отрабатывать обращения граждан по актуальным темам. В регионе уже запущены два чат-бота по образованию и минЖКХ, которые показали свою эффективность.

По мнению элистинцев, чат-бот «Помощник «Объясняем.рф» и в целом одноименный портал содержат много полезной информации, которая помогает разобраться и сориентироваться в нынешнем событийном потоке.

Telegram: tg://resolve?domain=WeexplainRF_bot
Viber: viber://pa?chatURI=weexplainrf
ВКонтакте: https://vk.com/app7156066_-210913552