Самой востребованной, но еще не доступной функцией мессенджера в ВКонтакте, является расшифровка голосовых сообщений. За нее в анкетировании ВЦИОМ проголосовали 90% школьников, 76% учителей и 68% родителей.

Опрос касался мессенджеров, в которых обсуждаются школьные вопросы. ВКонтакте набрал наибольшее количество голосов – 62%. Вообще же мессенджеры для всех трех категорий респондентов являются основным каналом общения по вопросам образования и воспитания. Причем им пользуются каждый день 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей.

В связи с такой высокой активностью больше половины педагогов уверены в том, что мессенджеры должны быть разделены на две категории – личные и школьные, в последних обязательна индивидуальная настройка оповещения.

В числе достоинств мессенджера ВКонтакте респонденты называют удобный и понятный интерфейс, безопасность и отсутствие спама. А вот что действительно требовалось опрошенным, так это функция расшифровки голосовых сообщений. За это проголосовали 90% школьников.