На портале Госуслуг появился новый сервис «Жизненная ситуация», призванный помочь гражданам защититься от интернет-мошенников. Он будет полезен как тем, кто уже столкнулся с обманом в сети, так и пользователям, желающим повысить цифровую грамотность и обезопасить себя от киберпреступников.

Сервис объединяет комплекс мер защиты, включая все доступные на Госуслугах инструменты противодействия мошенничеству: самозапрет на кредиты, проверку кредитной истории, информации о зарегистрированных сим-картах, сведения о подозрительных звонках и возможность подать жалобу на вредоносный сайт. Также представлены подробные инструкции – например, что делать, если мошенникам стал известен пароль от личного кабинета.

Сервис подскажет, куда обращаться в случае столкновения с киберпреступниками: на интерактивной карте можно найти ближайшие отделения МФЦ. Кроме того, пользователям доступен каталог популярных схем мошенничества, который будет регулярно обновляться.

Граждане также смогут проверить уровень цифровой грамотности и записаться на обучающие курсы по информационной безопасности.

Дмитрий Григоренко, заместитель Председателя Правительства РФ, отметил, что сервис стал частью системной работы по защите граждан: «Все инструменты противодействия мошенничеству теперь собраны в одном месте, что позволяет оперативно информировать пользователей о доступных способах защиты».
Сервис разработан в рамках федерального проекта «Государство для людей», который предусматривает удобный и быстрый доступ к связанным госуслугам. Это часть масштабной работы Правительства: с начала года уже принят пакет из 30 мер против киберпреступности, включая идентификацию пользователей связи, маркировку звонков и запрет на общение госорганов и банков через мессенджеры. Также ведется ужесточение контроля за оборотом банковских карт и вводится уголовная ответственность для дропперов – тех, кто предоставляет свои счета для перевода незаконных средств.

Новый сервис упрощает взаимодействие граждан с государством, позволяя решать проблемы безопасно и оперативно.